???? 2000 TL ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE 3 TAKSİT ?????
2.000 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO
???? 2000 TL ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE 3 TAKSİT ?????
2.000 TL VE ÜZERİ ALIŞVERİŞLERDE ÜCRETSİZ KARGO

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİDİR

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI
Adı-Soyadı                             : Esengül Orakçı        

Adresi                                     : Çağdaş Mah 8849 Sk Diler Apt No:11 D:1 Egekent Çiğli-İzmir

TC No                                     :        

Telefon                                    : 05318613524                      

E-posta adresi                          : İ[email protected]                                  

                                                          

ALICI                                   

Müşteri olarak 2fourcraft.com alan adlı web sitesinden ve ilgili platformlardan  üye olan veya ürün siparişi vermek suretiyle satış sözleşmesinin tarafı haline gelen kişi ALICI olarak addedilmiştir. Satıcı, alıcı tarafından kargo adresi olarak bildirilen adres ve iletişim bilgilerini esas alır. 

 

MADDE 2- TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

ALICI             :Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

Bakan              :Ticaret Bakanı’nı,

Bakanlık         :Ticaret Bakanlığı’nı,

Kanun             :6502 Sayılı ALICI’nın Korunması Hakkında Kanun’u,

Platform          :Satışa uygun ürünleri/hizmetleri satan SATICI ve ALICI’lar arasında satışa aracılık edilmesine imkan tanıyan web sitelerinin, mobil uygulamaların tamamı veya buna izin veren kanallar,

SATICI           :Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla ALICI’ya mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden ve Sözleşme’nin 6. maddesinde bilgileri bulunan gerçek ve/veya tüzel kişiyi,

Sipariş Veren  : Bir mal veya hizmeti Platform üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

Sözleşme         :SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,

Taraflar           :SATICI ve ALICI’yı,

Ürün veya Ürünler      :Platform üzerinde SATICI tarafından satılan her türlü ürün/ürünleri ifade eder

Yönetmelik                 :Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,

Mücbir Sebep             :Siparişin oluşturulmasından ALICI’ya teslim edilme aşamasına kadar siparişi uçtan uca engelleyen hava muhalefetleri, ulaşım kesintisi, altyapı ve internet arızaları, yangın, deprem, sel baskını, diğer doğal afetler ile salgın hastalık gibi olağanüstü olayları, kargaşa, yaygın şiddet hareketleri, grev veya resmi makamların düzenlemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmesini objektif olarak engelleyebilecek veya geciktirebilecek nitelikteki durumlar.

MADDE 3- SÖZLEŞMENİN KONUSU ve KAPSAMI

            İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı ALICInin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı ALICI’nın Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'den kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşmenin konusunu; SATICI'ya ait 2fourcraft.com alan adlı web sitesinden ve ilgili platformlardan, SATICI'ya ait Mal/Hizmetin satın alınmasına yönelik ALICI’nın elektronik olarak sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip Mal/Hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı ALICI’nın Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.

 

MADDE 4- ALICI’NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

4.1.ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından Platform’dan kabulü ile kurulmasından ve siparişi oluşturup ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce Platform’un ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.

a) SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,

b) Ürünler'in Platform’dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,

c) ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI’ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI’nın bu hususlarda verdiği izinler, ALICI’nın kanuni hakları, SATICI’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri,

d) Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,

e) Sözleşme konusu Ürünler için kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI’nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),

f) Ürünler'in ALICI’ya teslimine ilişkin usuller ile teslimat masrafları hakkında bilgiler,

 

g) Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda Taraflar’ın sorumlulukları,

h) ALICI’nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,

i) ALICI’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI’nın cayma hakkını kaybedeceği,

j) Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI’nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI’ya yapacağı geri ödemeden mahsup edebileceği,

k) Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında, varsa ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil),

l) ALICI’nın Platform’da dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel şartlar) detaylarını,

m) Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra saklanıp erişilebileceği,

n) Uyuşmazlık hallerinde ALICI’nın  SATICI’ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve ALICI Mahkemeleri'ne yapabileceği. Hukuki işlemler öncesi arabuluculuğa başvuru şartı uyarısı.

 

MADDE 5 –SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

2fourcraft.com alan adlı web sitesinden ve ilgili platformlardan elektronik ortamda satın alınan ürün ya da ürünlerin cinsi veya türü, miktarı, marka veya modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti, alıcının alışveriş öncesi düzenlediği formlarda ve sipariş ayrıntılarında görüldüğü gibidir. Ürün teslimat süresi ise 2fourcraft.com alan adlı web sitesinde ve ilgili platformlarda belirtilen teslimat süresidir. Aksi SATICI tarafından belirtilmediği sürece ürün fiyatlarına kargo fiyatı dahil değildir.

 

MADDE 6 - MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ

            Sözleşme ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup ALICI'nın SATICI'dan satın almış olduğu Malın/Hizmetin ALICI'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal/Hizmet, ALICI'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşmede belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. ALICI’nın; Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmesinden, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI'nin yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nin adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.

 

MADDE 7 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

            Malın teslimat masrafları aksine bir bilgi yok ise ALICI'ya aittir. SATICI, Web sitesinde ve ilgili platformlarda teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları SATICI'ya ait olacaktır. Malın teslimatı; SATICI'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. SATICI, sipariş konusu Mal/Hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla, Mal/Hizmet'i, ALICI tarafından Mal/Hizmet'in sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından Mal/Hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI Mal/Hizmet'in teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Platform’da "tahmini teslimat süresi" şeklinde belirtilen ürünlerin teslimat süresi, tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir.

 

MADDE 8 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, Web sitesinde ve ilgili platformlarda yer alan Sözleşme konusu Malın/Hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI’lar, ALICI sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim bilgilerine veya Web sitesinin sağladığı kanallarla ulaştırabilirler. ALICI, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen Mal/Hizmet'e ait temel özellikler, Mal/Hizmet'in vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

ALICI'nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. ALICI tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar ALICI'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 9 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'in ALICI Mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile ALICI'ya teslim edilmesinden sorumludur. SATICI, mücbir sebepler, bayram-tatil dönemleri gibi ya da başkaca elinde olmayan sebeplerle yoğunluğun olduğu zamanlarda ürünün teslim edilmesinde oluşabilecek gecikmelerde veya nakliyeyi engelleyen başkaca olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu Mal/Hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.

Sözleşme konusu Mal/Hizmet, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI, platformdan alışveriş yaparak 18 (on sekiz) yaşından büyük olduğunu taahhüt eder. SATICI, 18 (on sekiz) yaşından küçük kullanıcıların yapmış olduğu işlemlerden sorumlu tutulamaz.

Platformda meydana gelebilecek sistem hatalarından kaynaklanan fiyat hatalarından SATICI sorumlu değildir. ALICI, bu hatalara dayanarak SATICI’dan herhangi bir hak talebinde bulunamaz.

 

MADDE 10 – GENEL HÜKÜMLER

10.1. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir veya siparişi iptal edebilir.

10.2. SATICI olağanüstü durumlar dışında haklı bir nedenle sözleşme konusu ürünlerin tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması halinde durumu ALICI’yı bilgilendirerek açıkça onayını almak koşuluyla, ilgili Ürün ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün veya hizmet tedarik edebilir. ALICI’nın bu duruma onay vermediği hallerde siparişi iptal edilir.

10.3. ALICI, kendisine teslim edilen ürün/ürünler arasında, tartılı ve alternatif ürünlerden kaynaklanan fiyat farklılıklarının ödeme tutarına ayrıca yansıtılacağını ve bu tutarı SATICI’ ya ödeyeceğini kabul ve beyan eder.

10.4. ALICI, sipariş ettiği ürün/ürünlerin herhangi bir nedenle tedarik edilememesi durumunda sipariş ettiği ürün/ürünler yerine alternatif ürün/ürünler belirleyebilir. ALICI alternatif ürünler için ödeyeceği bedelin belirlenmesinde alternatif ürünlere ilişkin tercihini SATICI’ya bildirdiği andaki mağaza satış bedelinin esas alınacağını kabul ve beyan eder.

 

MADDE 11 – CAYMA HAKKI

11.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkı bildirimi ve Sözleşmeye ilişkin sair bildirimler SATICI'ya ait ve/veya Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir.

11.2. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde SATICI'ya mevzuat hükümlerine ve Websitesi'ndeki cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır. Cayma hakkının kullanılması halinde: a) ALICI cayma hakkını kullanmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Malı SATICI'ya geri gönderir. b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek Mal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları varsa Mal ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.  İade sürecinin bu şekilde tamamlanmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Mal bedeli ALICI'ya ödediği şekilde iade edilir. Mal, SATICI'ya iade edilirken, Malın teslimi sırasında ALICI'ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da ALICI tarafından iade edilmesi gerekmektedir. ALICI iade edeceği Malı ön bilgilendirme formunda ve işbu sözleşmede belirtilen SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi ile SATICI'ya göndermelidir. ALICI'nın iade edeceği Malı belirtilen SATICI'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde ekstra iade kargo bedeli ve Malın kargo sürecinde uğrayacağı hasardan da SATICI sorumlu değildir.

11.3. ALICI, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, bandrolünü yırtmamış, tahrip etmemiş olmayı, ürünü hiçbir şekilde kullanmamış olmayı ve başka bir ürünle değiştirmemiş olmayı; iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder. Çizilmiş, zarar görmüş, deforme olmuş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

11.4. Herhangi bir kusurdan ötürü iade edilmek istenen ürün, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile SATICI’ya ulaştırıldıktan sonra teknik incelemeye tabi tutulur. Bu inceleme sonucunda verilen uygunluk raporuna göre ürünün iadesi kabul edilirse, ALICI ile iletişime geçilerek ya başka bir ürünle değişim sağlanır ya da para iadesi yapılır.

11.5. Zarar görmüş paketler teslim alınmamalı ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşündeyse, paket orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiği kontrol edilmeli ve durum yine bir tutanakla tespit edilmelidir. Paket, ALICI tarafından teslim alındıktan sonra kargo şirketinin görevini yerine getirdiği kabul edilmiş olur. Eğer paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuşsa ALICI, tutanağın kopyasıyla birlikte en kısa zamanda yukarıda belirtilen e-posta adresi aracılığıyla müşteri hizmetlerini bilgilendirmelidir.

11.6. ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır.

ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

11.7. ALICI tarafından iade edilen ürün/ler nedeniyle,  kampanya limitinin altında kalınırsa indirim iptal edilir.  İki veya daha fazla ürün alımında geçerli olan indirimler, ürünlerin kısmen iade edilmesi durumunda  geri alınır ve kalan ürün/lere indirimsiz fiyat uygulanır.

 

MADDE 12 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Cayma hakkı aşağıdaki hallerde kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde

b) ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde

 c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde

e) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken işler içeren, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde

 f) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde

g) ALICI’ya özel ölçü-ebatlarda hazırlanan tüm malların ve özel istek ile talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda  ve sözleşmeye konu Mal/Hizmet'in Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin uygulama alanı dışında bırakılmış olan Mal/Hizmet türlerinden müteşekkil olması halinde ALICI ve SATICI arasındaki hukuki ilişkiye Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanamaması sebebiyle cayma hakkı kullanılamayacaktır.

h) Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura/fiş iade edilmelidir.

 

MADDE 13 – GARANTİ

13.1. 2fourcraft.com ve ilgili platformlar, üreticinin belirlediği süre içinde garanti sürecini başlatmak amacıyla ALICI’ya yardımcı olur. ALICI, iade etmek istediği bozuk veya kusurlu ürünü SATICI’ya ulaştırmakla yükümlüdür.

13.2. ALICI’nın iade etmek istediği ürünün taklit, imitasyon veya orijinal olmayan bir ürün olduğunun tespit edilmesi halinde, SATICI, yürürlükteki kanunların gerektirdiği tüm işlemleri yapma hakkına sahiptir. Bu durumda doğacak tüm yasal ve hukuki sorumluluk ALICI’ya aittir.

13.3. SATICI, garanti kapsamında yer almayan kullanıcı hatalarından sorumlu değildir.

13.4. SATICI’nın garanti sorumluluğu, yalnızca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında olan tüketiciler için geçerlidir. Ticari nitelikteki işler için ise Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olacaktır.

 

 

MADDE 14 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

14.1. SATICI, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. ALICI tüm bilgilerinin kayıt altında tutulmasına işbu sözleşme ile açıkça onay vermektedir.

14.2. ALICI, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

14.3. Platform’a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI’ya aittir.

14.4. 2fourcraft.com ve ilgili platformlarda sunulan teknik veriler, ticari maksatla ya da herhangi bir başka sebeple ALICI tarafından kullanılamaz.

14.5. Belirli dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyonlar hakkında  mail, mesaj ya da her türlü bildirim,  ALICI’nın bunları almak istemediği SATICI’ya yazılı olarak bildirmediği sürece gönderilebilir.

 

MADDE 15 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki ALICI Hakem Heyetleri ile ALICI Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı ALICInin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda ALICI talepleri hakkında ilçe/il ALICI hakem heyetleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında dava ya da başvurular öncesi arabuluculuk kurumuna başvuru şartı bulunduğu işbu sözleşme ile ALICI’ya bildirilmektedir.

 

MADDE 16 - MALIN/HİZMETİN FİYATI

Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. SATICI tarafından yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır.

 

MADDE 17 - TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyandan ALICI sorumlu olacaktır.

 

MADDE 18 – BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, KVKK hükümlerine aykırılık oluşturmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

MADDE 19 - YÜRÜRLÜK

19 (On Dokuz) ana maddeden ve alt maddelerden ibaret işbu sözleşme, 12 Punto büyüklüğünde ALICI’nın okumasına ve idrak etmesine müsaade edilerek ve taraflarca okunarak ALICI tarafından elektronik ortamda okunmak ve onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.